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WEB戦略

投稿日時:2017-10-06 16:33:21

飲食店を選ぶとき、ネットでみかけた情報をもとに探してみたことはないでしょうか? ひと昔前はネットといえばわざわざパソコンを立ち上げて行うものでしたが、今では誰もがスマートフォンやタブレットなどを駆使して、外出先でもリアルタイムでネット検索ができる時代です。飲食店もWEB戦略を効果的に行っているかどうかが、分かれ道となる場合が非常に多いのです。

食べログ、ぐるなび、ホットペッパーグルメといった大手のグルメ情報サイト・口コミサイトへの登録や、Facebookや店舗LINEでの情報発信、よりリアルタイム性を求めているならTwitterの更新も見逃せません。店舗写真やおすすめメニューのツイートが数千RTもされて、お客様が殺到した例もあるのです。

飲食店のオーナーは、WEBマーケティングに詳しい人は正直少ないのではないかと思います。しかし、独自のWEB戦略をとったことで大きな収益につながっている例は非常に多くあります。来店する側としても、今どんなメニューがあるのか、どんな雰囲気なのか、どこにあるのか、席の予約がとれるのかなどといったリアルタイムの情報を探している傾向にあります。

WEBで情報を発信することは、集客したい店舗側のニーズと、すぐにいける、予約できる店の情報などを素早く検索したい来客側のニーズを合致させることです。効果的なWEB戦略をとっている店は、自然とお店の良い点についての口コミも増えていくはずです。

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